某人的語錄：

前些天與朋友聚會。聽到一段外商主管（本國人）的語錄： The first line service engineer.其他英文底子不錯的一時會意不過來時，我竟然很順口的就解釋出"一線工程師"，這樣更是引起他們的驚訝。他們驚訝我竟然可以這們快反應出，這個"原意"。但是好笑的還是在於那句英文 :D。

另外當經理的人到底是要有肩膀還是爭功委過呢。可以跟員工溝通時，員工有意見反應或是回饋客戶現實面向，非但沒回答，反而再把話題導回原來他自己陳述的方位。這樣員工得到的回應會有向心力嗎？