星期一, 11月 14, 2011

主管應有的作為-催化員工參與感


催化員工參與感
查拉藍波斯.弗拉喬西柯斯 Charalambos A. Vlachoutsicos
作者認為,激勵員工的一個特別要素是,每回你與部屬互動時,都要培養「同舟共濟」感。
他提供了以下六個主管應有的作為:
1.謙虛
2.認真聆聽並表現出來
3.歡迎提出異議
4.讓議程聚焦
5.別期待自己都有答案
6.不堅持必須作出決定。

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