CitiBank 即時查繳 "對不起、你輸入的訊息有誤"
透過花旗銀行的即時查繳,繳納台電費用、常常遇到 "對不起、你輸入的訊息有誤" 的訊息
但是沒有任何代碼、打電話給花旗客服,也不知其原因。
原來問題出在"繳費期限",只要把時間改成非假日的就可以順利繳納了。
例子:原來台電的繳款截止日是 2009/05/27,但是當天剛好是星期六。系統就這樣被卡住了。
但是沒任何有意義的錯誤訊息,只說有誤,但是整個對照台電的單子,都沒錯。讓我不知怎麼辦:
檢查的項目有:電號、查核號、繳款截止日、費用。
全部都對了,就是不過。剛剛不小心把 日期提前,改成2009/05/26,這樣就可以順利繳款了。
所以如果要透過這系統繳費的人,可要注意,不可於期限前兩天內又剛好是假日,來透過線上繳款,這樣是不行的。